全真倒了，下一步去哪？

也許你會因此對健身房失去信心，再也不想踏入健身房，但健康是一輩子的習慣，讓健身遊牧來協助您帶來更好的健身旅程體驗！

2025年10月1日，全真瑜珈健身 TRUE YOGA & FITNESS無預警宣布歇業，為台灣健身產業投下了一枚規模空前的震撼彈。

這間曾在台北、新北、桃園、台中、嘉義等五大城市，擁有超過 14 間會館與數萬名會員的連鎖巨頭，在一夕之間停止運營，留下超過3,500名焦急的會員自救會、以及數百位面臨失業與債權困境的優秀教練。

這場危機的本質，已超越單一品牌的成敗，更揭示了過去「高額預繳、長期綁約」商業模式的脆弱與高風險。

無論您是被鎖住資金的會員，或是專業被迫中斷的教練，此刻，您的首要之務是將恐懼轉化為行動。

這篇文章將分為「顧客篇」與「教練篇」兩大面向，提供您從會員權益追討到教練職涯轉型的最完整、最務實的行動手冊。

顧客篇：全真退費、教練課處理指南

全真倒閉後，無論是預繳的會籍費用，還是沒上完的教練課程，處理的方式其實都一樣：完全取決於您當初是「怎麼付錢」的！ 請根據您的付款方式，採取最有利的行動：

客戶最想知道的問題：可以拿回多少錢？

答案：可以拿到錢，但拿到多少與付款方式相關。

關鍵行動與說明

• 信用卡「一次付清」：這是最快、最有利的方式。透過信用卡爭議款項申訴，通常可以拿回未使用服務的100%本金。
• 現金、匯款預繳：只能透過信託專戶領回「預繳金額的 50%」。若要追討剩餘 50% 費用和違約金，必須走法律途徑（台北地方法院：如何申請支付命令？）。

退費的第一步該做什麼

在確認您可以拿回多少本金後，下一步就是採取行動。請立即檢視您的繳費方式，並在黃金時間內，對應採取以下三種明確的追討行動方案：

注意事項：

• 信用卡爭議款申請時間限制：如果您是信用卡一次付清的客戶，務必在2026年1月28日或之前（需要在 2025年10月1日歇業起120日內提出申請）向您的發卡銀行提出「爭議帳款賠付申請」，才能保障您的權益。
• 現金、匯款方式的退款金額上限： 依規定，信託專戶最多只能退還預繳總金額的50%。實際金額依銀行公告為準。

信託退款詳細流程

針對使用現金或匯款預繳的客戶，您的款項由信託銀行依規定處理。請依照以下步驟向陽信銀行申報債權：

信託餘額查詢

• 請至陽信銀行官網查詢信託餘額：「全真概念健康事業股份有限公司」消費者信託餘額查詢
• 查詢路徑：陽信銀行官網→信託業務→信託公告/查詢→禮券/儲值卡/健身會員信託款項查詢→全真健身會員費信託/全真健身教練服務費信託

注意事項：

• 審核時間：文件經銀行檢核確認符合退款要項後，預計受理個別消費者申請二個月後完成匯款作業
• 最終金額：實際退款金額以陽信銀行官網公告之剩餘信託金額為準，並非全真官網查詢之信託金額
• 小提醒： 申報信託退款的完整文件和流程，請以陽信銀行官網最新公告為準。

沒上完的教練課怎麼辦？

教練課變壁紙？ 處理未上完教練課的權益，同步啟動退費流程！

您的私人教練課程費用，在法律上視同預繳的服務費用，因此它的退費流程與會籍費是完全相同的。請您直接對應上方表格，依照您的付款方式採取行動。

請在申請退費時，清楚提供您還剩下多少堂教練課。銀行或信託機構將依據剩餘堂數來計算應退還的金額。

部分專業負責的教練依然會認真協助客戶把課程上完。好教練難找，若您已經有一位配合度高的教練，建議可以與他共同商討後續課程辦法，維持長期合作關係，持續進步！

如何拿到全額退費（包含違約金）？

無論您的付款方式為何，若想追討全額的未使用服務費（100% 本金），並加上法規保障的 10% 違約金（賠償金），您必須採取法律行動：

• 收集證據： 備妥會員合約、繳費單據、信託餘額證明（或爭議款申請證明）。
• 聲請支付命令： 向法院聲請核發「支付命令」，主張您的剩餘債權（包含未獲信託或爭議款保障的本金，以及法定的 10% 違約金）。
• 強制執行： 若支付命令確定後業者仍未付款，則可向法院聲請對業者財產進行強制執行。
• 請注意： 信用卡爭議款和銀行信託都只能保障「未使用服務費的本金」，法規保障的 10% 違約金（懲罰性賠償）只能透過法院訴訟（支付命令）才能追討。

全真退費行動方案總結

1. 收集文件： 備妥您的會員合約、教練課合約、所有繳費收據/證明。
2. 優先行動： 如果是信用卡一次付清，請立刻找發卡銀行（這是最好的選擇）。
3. 其他付款： 如果是現金或匯款，請立刻到陽信銀行官網申報。
4. 最終追討： 無論哪種方式，若想追討全額或違約金，都可能需要向法院聲請「支付命令」。

還想要繼續健身，該注意什麼？

拿回金錢自主權：健身產業的「優雅消費革命」 避開高風險年約模式

傳統的連鎖健身房，最大的風險點不在於會籍本身，而在於「利用高額預繳來維持高昂租金和營運成本」的商業模式，這導致消費者成為風險承擔者。

如今，市場正在進行一場「優雅消費革命」。這裡為您提供三種，讓您重新掌握資金自主權的「低承諾健身模式」：

一、月繳/訂閱制崛起：

許多大型連鎖（如健身工廠、World Gym）已轉向每月信用卡扣款。雖然仍是年約，但資金是按月流動。一旦服務中斷或品質下滑，您能迅速停損，損失極低。

二、風險提示：

雖然同為年約，健身工廠的教練課在市場上傾向不鼓勵超賣，且一次購買上限較少，風險相對低。但其餘健身場館等部分品牌仍可能超賣，推銷力道較強，您必須堅持「低承諾、分批買」的原則。

三、單次/場租模式：

精品工作室和自由教練多採用單次或短期包套，您的每一次付費都與即將享受的服務直接掛鉤，資金風險幾乎為零。

延伸閱讀：怎麼挑選健身房？用這張評估表找「省錢又舒適」的健身場館

教練課風險好高，還能買課嗎？

全真危機就是一堂關於「教練的羅生門」的課：教練的專業與否，與場館的存亡無關。您需要掌握如何篩選出真正能為您提供專屬健康管理價值的教練，而非只是場館的推銷員。

思維升級三步驟：從「買場地」到「買大腦」

一、釐清需求，先看「專業履歷」

不再只看教練的外型或推銷話術。您應將教練視為健康顧問，要求對方提供「教學作品集 (Portfolio)」或詳細的成功案例。確認其專長（體態矯正、術後復健、特定運動表現）是否與您的目標一致。

二、打破場地限制，擁抱自由教練

除了各場館的招牌教練外，許多頂尖教練往往選擇成為自由教練。他們不受單一場館抽成或推銷壓力限制，能專注於教學品質。他們在哪裡教課，哪裡就是您的訓練場。

三、確認合約自主權

選擇與教練簽訂的合約，應明確保障「剩餘課程退費」的權利，並採取「小包裝、階段性驗收」的購買模式。確保您的資金主導權始終在您手中。

當您學會為知識付費，為專業篩選時，資金就將永遠為您的健康服務，而不必再為健身房的高風險營運背書。

延伸閱讀：找健身教練的七件注意事項！「Flora教練的真實血淚重訓史」找教練踩雷經驗分享

拿回主導權，開啟安心健身

恭喜您，最艱難的第一步「緊急止損與債權主張」已經完成。無論最終能追回多少款項，您已經做出了最負責任的行動。

這場危機是一堂代價高昂的「資金自主權」課程。現在，是時候將焦點從追討過去，轉向規劃未來。接下來的篇章，我們將引導您如何利用這次經驗，避開高風險的健身年約，學習「優雅的消費」不再讓您的資金和健康，被長期的合約所綑綁。

鄰近全真的健身場館一覽

小提醒：表格可以左右滑動

教練篇：權益維護與職涯新挑戰

全真瑜珈的無預警歇業，對數百名教練而言，不僅是一份工作的終止，更是一場被迫面對的轉型挑戰。

這場危機正催促著健身產業走向更高透明度和更獨立的專業化模式。現在，是時候拋開「員工」思維，以一個創業者、一個「你自己公司的CEO」的角度，重新佈局你的職業生涯。

全真員工如何拿回妳的薪水？

從「員工」到「債權人」的身份轉換

面對公司破產，教練的第一課不是如何找客戶，而是如何快速確保你的勞動權益，從企業的員工名單中，轉化為有權主張債權的「債權人」。這是一個攸關生存的危機處理流程。

緊急行動步驟：拿回應有的收入

勞動部的「積欠工資墊償基金」是你在此刻應優先掌握的企業保險機制。務必將追討權益的行動視為一項限時的行政流程，越快行動，保障越穩固。

把課上完：鄰近場租健身房推薦

開發一個新客戶的成本會是維持舊客戶的十倍。你跟客戶的深層連結不能斷，因此把課上完是你做到最正確的決定之一。

過去，教練的教學場域被鎖定在單一大型會館，現在你已成為自由工作者，這場危機迫使你學習像經營者一樣，評估場地的「投資回報率 (ROI)」。

你的場租成本必須低於你單堂課收入的15-25%以內。學會利用捷運沿線的場租資訊進行地圖式佈局，讓你的教學地點成為客戶最方便的選擇，而非你的枷鎖。

全真各場館周遭健身房場租推薦

專業轉型：成為頂尖自由教練的升級路徑

從「計時工」到「品牌顧問」

這場轉型要求教練從單純的「體力勞動者」升級為擁有個人品牌的知識服務顧問。成功的自由教練，販售的不是「時間」，而是「解決方案」。

轉型升級：自由教練的四項核心資產

個人品牌：建立「自動說話」的數位名片

步驟一：作品集網站是你的數位總部：

• 核心功能： 你的網站不是單純的個人介紹，它必須是一個展示成果的數據庫。清楚展示「Before/After 成果」、客戶見證、以及你專精的訓練法。
• SEO關鍵字： 確保網站標題和內容包含客戶會搜尋的字眼，例如：「臺北產後修復教練」、「捷運ＸＸ站肌力訓練」。

步驟二：內容行銷是你的專業門面：

• 目標： 在社群媒體上無償提供高價值內容。例如：針對辦公室久坐族的 3 個核心訓練、運動後肩頸痠痛的 2 個解決方法。
• 結果： 這些知識分享會為你建立「專業權威性」，讓潛在客戶在還沒付費前就對你產生信任感。

步驟三：定義利基客戶：

• 當你的專業越具體，你的客戶群就越清晰。客戶尋找的不是「教練」，而是「能解決我特定問題的人」。清晰的利基能讓你在競爭激烈的市場中，自動排除不適合的客戶，吸引付費意願最高的「對的客戶」。

教練篇結語與限時陪伴方案

全真倒下，但你的專業不應隨之沉默！現在，就是您將一身專業，轉化為永續個人品牌的最佳時機。

我們深知，從員工到企業家，最難的不是教學，而是「個人品牌的定位與行銷」。

「健身遊牧教練個人品牌創造服務」，專為像您一樣優秀，卻不擅長網路行銷的教練設計，協助您：

1. 精準定位：： 提煉您的專業標籤，讓您成為特定領域的唯一選擇。
2. 視覺化作品集： 打造會「自動說話」的數位名片，讓客戶主動找上門。
3. 高效營運基礎： 建立標準化的服務流程，讓您專注於教學。

案例分享1：Ken教練的孕產婦訓練專長，為他從搜尋引擎帶來客戶

案例分享2：大豬教練與枯木逢春訓練法，讓銀髮族客戶主動找教練上課

案例分享3：創造教練的獨特性！打造Blake教練的訓練哲學

案例分享4：開啟承豪教練的台北嬋柔團體課新篇章

給全真教練的限時啟動方案：原價 NT$9,000 的「教練品牌快速定位與啟動服務」

👉 限量免費！僅開放 5 個名額

行動截止日：11/30

請立刻聯繫健身遊牧 Line@，輸入關鍵字【自立門戶】

Line@ ID: @gymnomad

讓您的專業，不再受單一場館的風險牽制！